Injez-Call Center dispose d'une plate-forme fonctionnelle de 10 opérateurs. En cas de besoin, la plate-forme peut évoluer rapidement pour atteindre 50 opérateurs. Les locaux permettent de réserver des espaces et des opérateurs dédiés à un client.

 

 

 
Injez-Call Center a pour cible une clientèle aussi bien   tunisienne qu'internationale.Injez-Call Center est doté :
  • d'un PABX de type Avaya équipé de :
    • EASASAI CoreASAI PlusCo-residentMAPD or
      C-LANCTI Gateway Server (Windows NT/SP4, 2000/SP4, 2003/SP6) DB ServerPostes de travail(OS :Windows 98/2000/XP/2003)Visual Studio (licence développement)
    • La base de données est accessible en JDBCou autres outils permettant de présenter la fiche client via le browser à travers une URL statique ou dynamique.
  • de 3 serveurs informatiques, de 10 postes de travail en place, équipés de PC,
  • et d'un poste de superviseur.

 

 

 

 

 

 

 

  
Siège social : Ennasr II, Ariana - Tunisie Tél: (+216)71 811 252 - (+216)71 811 902 - Fax: (+216)71 811 256 - E-mail : injez@gnet.tn